Diagnoza organizacji
Struktura, grupy pracowników, lokalizacje, procesy i cele.
Strategiczne programy pracownicze
Programy grupowe, które działają w całej organizacji.
Projektujemy i obsługujemy grupowe ubezpieczenia na życie i zdrowotne oraz rozwiązania benefitowe dla organizacji o rozproszonej strukturze. Łączymy analizę rynku, wdrożenie, komunikację i bieżący nadzór nad programem.
Architektura programu
PGA Broker
Analiza rynku
Zakres, dostępność, warunki, ryzyka i standard obsługi.
Rekomendacja
Warianty wraz z uzasadnieniem i konsekwencjami wyboru.
Wdrożenie i nadzór
Komunikacja, uruchomienie, bieżąca obsługa i przeglądy.
Specjalizacja
Skupiamy się na programach, w których liczy się nie tylko zakres ochrony, lecz także ład decyzyjny, komunikacja, dostępność świadczeń, obsługa wielu lokalizacji i współpraca ze stroną społeczną.
Zakres odpowiedzialności
Jeden partner, który porządkuje cały cykl życia programu.
Dobry program pracowniczy powinien być atrakcyjny dla ludzi, możliwy do sprawnego administrowania i uzasadniony z perspektywy organizacji. Dlatego łączymy analizę ubezpieczeniową z praktyką wdrożeniową i operacyjną.
01
Grupowe ubezpieczenia na życie
Projekt programu, wariantów ochrony, zasad przystępowania i modelu finansowania.
02
Programy zdrowotne
Ocena zakresu, sieci placówek, dostępności usług i rozwiązań dla rodzin pracowników.
03
Platformy benefitowe
Porównanie funkcjonalności, modelu rozliczeń, bezpieczeństwa i integracji z procesami HR.
04
Audyt, wdrożenie i obsługa
Ocena obecnego rozwiązania, koordynacja zmiany, komunikacja i bieżące wsparcie interesariuszy.
Niezależność w wyborze rozwiązań
Program budujemy wokół potrzeb organizacji, nie wokół jednej marki.
Analizujemy rozwiązania dostępne na rynku i porównujemy je według kryteriów istotnych dla klienta: zakresu ochrony, warunków, jakości obsługi, procesów administracyjnych, dostępności świadczeń oraz możliwości sprawnego wdrożenia.
Niezależna analiza rynku
Porównujemy warianty ochrony, warunki ubezpieczenia, proces obsługi oraz koszty, aby rekomendacja odpowiadała rzeczywistym wymaganiom organizacji.
Program dopasowany do organizacji
Uwzględniamy strukturę zatrudnienia, liczbę lokalizacji, model finansowania, potrzeby pracowników oraz sposób prowadzenia dialogu z interesariuszami.
Długoterminowe wsparcie
Nasza rola nie kończy się na uruchomieniu programu. Zapewniamy bieżącą obsługę, przeglądy, wsparcie komunikacyjne i pomoc przy kolejnych zmianach.
Broker po stronie klienta
Poznaj model współpracy
Rekomendacja jest wynikiem analizy wymagań i dostępnych rozwiązań, a jej uzasadnienie przedstawiamy w czytelnej formie decyzyjnej.
Organizacje o rozproszonej strukturze
Program musi działać tak samo dobrze w centrali, oddziale i codziennym kontakcie pracownika.
Rozproszenie geograficzne, różne grupy zawodowe, odrębne procesy kadrowe oraz zróżnicowane potrzeby pracowników zwiększają złożoność projektu. Porządkujemy te zależności przed rozpoczęciem rozmów z rynkiem.
Zobacz model współpracyInteresariuszeObszary decyzji
Zarząd i finanseBudżet, ryzyko, warunki i odpowiedzialność
HR i kadryProcesy, administracja, komunikacja i dane
Strona społecznaTransparentność, warianty i interes pracowników
PracownicyDostępność, zrozumiałość i jakość obsługi
PGA Broker
spójny model programu
warunki
komunikacja
obsługa
przeglądy
Ład i przejrzystość
Rekomendacja to początek odpowiedzialności, nie koniec projektu.
Współpraca brokerska obejmuje więcej niż porównanie ofert. Dokumentujemy założenia, tłumaczymy konsekwencje decyzji, koordynujemy wdrożenie i pomagamy utrzymać program w dobrej kondycji operacyjnej.
Jasne kryteria
Zakres porównania i przesłanki rekomendacji są określone przed podjęciem decyzji.
Odpowiedzialny proces
Każdy etap ma cel, właściciela, rezultat i uzgodniony sposób komunikacji.
Stała ocena programu
Warunki, dostępność, obsługa i potrzeby organizacji są okresowo weryfikowane.
Proces współpracy
Od diagnozy do stabilnej, mierzalnej obsługi.
Nie rozpoczynamy od gotowego produktu. Najpierw porządkujemy kontekst organizacji, cele i ograniczenia. Dopiero na tej podstawie przygotowujemy zakres analizy i dalszych działań.
- 01
Rozpoznanie
Rozmowy z interesariuszami, analiza obecnego programu, danych zagregowanych i oczekiwań.
- 02
Architektura rozwiązania
Określenie wariantów, kryteriów oceny, modelu finansowania i wymagań operacyjnych.
- 03
Analiza rynku
Porównanie rozwiązań, warunków, dostępności, procesów i ryzyk istotnych dla klienta.
- 04
Rekomendacja
Prezentacja wariantów wraz z uzasadnieniem, ograniczeniami i konsekwencjami wyboru.
- 05
Wdrożenie
Koordynacja dokumentacji, komunikacji, harmonogramu i uruchomienia programu.
- 06
Obsługa i przegląd
Wsparcie operacyjne, monitorowanie jakości oraz okresowa ocena aktualności programu.
Informacje dla klienta
Formalne obowiązki komunikujemy w sposób prosty i dostępny.
W jednym miejscu udostępniamy dane spółki, informacje o statusie brokera, zasadach działania, reklamacjach, ochronie danych i pozasądowym rozwiązywaniu sporów.
Najczęstsze pytania
Najpierw rozpoznanie. Potem zakres projektu.
Każda organizacja ma inną historię programu, strukturę zatrudnienia i model podejmowania decyzji. Pierwsza rozmowa służy ustaleniu, od czego warto rozpocząć.
Dla jakich organizacji pracuje PGA Broker?
Specjalizujemy się w obsłudze podmiotów instytucjonalnych, w szczególności organizacji o rozproszonej strukturze, wielu lokalizacjach, zróżnicowanych grupach pracowników i rozbudowanym procesie uzgodnień.
Czy współpraca może rozpocząć się od audytu istniejącego programu?
Tak. Audyt może objąć warunki ochrony, model finansowania, procesy administracyjne, komunikację, doświadczenia pracowników, dostępność świadczeń oraz jakość obsługi. Zakres audytu ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Jak PGA Broker wspiera dialog ze stroną społeczną?
Przygotowujemy uporządkowane materiały porównawcze, wyjaśniamy konsekwencje poszczególnych wariantów oraz uczestniczymy w procesie konsultacji. Celem jest transparentny model decyzyjny, a nie zastępowanie stron w ich kompetencjach.
Czy formularz kontaktowy służy do zgłaszania szkód lub przekazywania danych medycznych?
Nie. Formularz służy wyłącznie do kontaktu biznesowego. Reklamacje można złożyć przez odrębny formularz reklamacyjny. Dane o zdrowiu i dokumentację medyczną należy przekazywać wyłącznie uzgodnionym, bezpiecznym kanałem.
Czy PGA Broker rekomenduje jednego, z góry wybranego ubezpieczyciela?
Nie. Zakres analizy rynku jest każdorazowo dopasowywany do potrzeb, skali i modelu działania klienta. Porównujemy rozwiązania adekwatne do organizacji i przedstawiamy rekomendację wraz z uzasadnieniem, bez budowania procesu wokół jednego, z góry wybranego zakładu.
Nawiązanie współpracy
Porozmawiajmy o programie, który ma działać w realnej strukturze Twojej organizacji.
W formularzu wystarczą podstawowe informacje: liczba pracowników, lokalizacje, obecny model oraz cel planowanej zmiany.
Przejdź do formularza